Tweet Segundo año de este Barcelona Customer Congress que une a grandes profesionales del sector de la Relación con el Cliente. La estructura de este año ha sido organizada en torno a tres tracks, Employee Experience, Innovación aplicada en relación con el cliente y Customer Experience. Esta…
Etiqueta: eventos y noticias
ON Soluciones como colaborador de Relación Cliente Magazine
Tweet Ya es oficial!! Con este nuevo número 72 de la Relación Cliente Magazine, comienza nuestra colaboración en una sección con la revista más importante del sector! Relación Cliente Magazine 72, ON Solucio Documento Adobe Acrobat 2.0 MB Descarga
La Gestión y el Impacto: Las Operaciones en la Experiencia de Cliente
Tweet Hoy es día de compartir, compartir las experiencias memorables que tenemos en los servicios de Atención al Cliente. Y aquí estamos, en el Workshop de ICEMD sobre #ContactCenter, en el que Santiago Muñoz-Chápuli está llevando a cabo un repaso por las diferentes dimensiones de…
Premios Fortius
Tweet El pasado jueves 23 de febrero tuvo lugar la novena edición de los Premios Fortius en Truss Madrid. Premios organizados por Altitude y la AEERC, que reconocen la labor de los profesionales de la Atención al Cliente. Este año, ON Soluciones…