Diálogos del Contact Center IV

Tweet En la entrega anterior Marcos y Pedro tuvieron una conversación … pincha aquí para leerla:https://onsoluciones.com/dialogos-del-contact-center-2-2/ Parte IV: Datos, Información y Storytelling Dos meses después de que Pedro finalizara el proyecto en MachineSell, quedó con su amigo para comer. Marcos le había invitado para agradecerle todos…

Diálogos del Contact Center II

Tweet En la entrega anterior Marcos y Pedro tuvieron una conversación … pincha aquí para leerla:  https://onsoluciones.com/dialogos-del-contact-center/ Parte II: Diagnóstico de situación: ¿por dónde empezamos? No muy lejos de las oficinas de MachineSell, hay un pequeño y escondido parque con césped recién cortado y sombra…