Tweet Ángel Martínez, colaborador de ON Soluciones, ha finalizado recientemente su Curso en Custumer Experience Management del ICEMD/ESIC. Fruto de su trabajo nos ofrece una entrevista que nos gustaría compartir con vosotros. María Núñez Blázquez, Customer Specialist en Alsa, nos cuenta que la…
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Procesos de Licitación de Tecnología
Tweet ¡Buenas noticias! Finalizando el año 2015 podemos afirmar que la situación de confianza en las empresas de servicios es una realidad que se materializa en pensar en esas inversiones que en años pasados quedaban en un cajón. Desde ON Soluciones hemos podido acompañar a nuestros…
ON Soluciones acude un año más al Expo Relación Cliente
Tweet ON Soluciones acude un año más al EXPO Relación Cliente, el encuentro anual de los profesionales del contact center que IFAES organiza en las instalaciones del Santiago Bernabéu. Este año nos hemos acercado a nuestros clientes, amigos y colaboradores con el…
Workshop Contact Center 2015
Tweet El pasado 25 de junio se celebró en las instalaciones de ICEMD/ESIC del campus de Pozuelo el Workshop sobre Contact Center impartido por Santiago Muñoz-Chápuli Oriol, Socio de ON Soluciones. Entre los asistentes se encontraban responsables de operaciones de múltiples sectores del…