Dentro de ON Soluciones y como parte de nuestros Objetivos y Resultados Clave (OKR), este semestre elegí uno que implica reconocer los valores para los miembros dentro de nuestro equipo. Esta iniciativa permite que todos se sientan valorados y apreciados, esto influye en el estado de ánimo de mis compañeros y en la cultura general de nuestro equipo.

¿Cuáles son los beneficios?

• Fortalecimiento de la Autoestima: Cada vez que reconocemos las contribuciones de nuestros compañeros, estamos elevando su autoestima. Ver cómo su trabajo es reconocido y valorado refuerza su confianza en sí mismos y les proporciona un impulso emocional.

• Generación de Sentimientos Positivos: El reconocimiento despierta emociones positivas. Desde la alegría hasta la gratitud, nuestros compañeros experimentan sentimientos que elevan su estado de ánimo y los motivan a seguir adelante con una actitud positiva.

• Creación de un Ambiente de Trabajo Positivo: Al fomentar una cultura de reconocimiento, creamos un ambiente donde todos se sienten valorados y apreciados.

• Mejora del Bienestar Emocional: El impacto del reconocimiento va más allá del entorno laboral. Nuestros compañeros contagian esa sensación de satisfacción y felicidad a todos los aspectos de su vida, mejorando su bienestar emocional en general.

Como hemos visto el reconocimiento en los equipos de trabajo influye en la motivación y las relaciones interpersonales entre los miembros del equipo. El problema es cómo hacerlo. Adam Grant, en su libro «Give and Take: Why Helping Others Drives Our Success» (2013), explora cómo el éxito puede ser impulsado por actitudes altruistas y generosas hacia los demás en lugar de un enfoque puramente egoísta. Adam Grant identificó diferentes patrones de conducta que determina cómo proporcionar estos reconocimientos. Los patrones que señaló eran: dadores, tomadores y comparadores.

Los Dadores: Generosidad y Colaboración

Los dadores son aquellos miembros del equipo que tienen una inclinación natural a dar más de lo que reciben. Son personas generosas en sus relaciones, disfrutan ayudando a los demás y comparten sus conocimientos de manera desinteresada. En un equipo, los dadores son aquellos que están dispuestos a ofrecer su apoyo sin condiciones, ya sea brindando ayuda en la resolución de problemas o compartiendo recursos y experiencias. Su actitud altruista no solo beneficia directamente al equipo al fomentar la colaboración y la cohesión, sino que también crea un ambiente de confianza y camaradería que impulsa la motivación y el compromiso de todos los miembros.

¿Cómo realizar el reconocimiento para Dadores?

• Reconocimiento público: Destacar la generosidad y la contribución desinteresada de los dadores en reuniones de equipo o a través de comunicados corporativos.

• Programa de premios: Establecer un sistema de premios que reconozca las acciones solidarias y colaborativas de los dadores, con incentivos tangibles como bonificaciones o días libres adicionales.

• Oportunidades de liderazgo: Ofrecer a los dadores la posibilidad de liderar proyectos o equipos como reconocimiento a su compromiso y habilidades para trabajar en equipo.

Los Tomadores: Competitividad y Autopromoción

En contraste, los tomadores son aquellos que buscan recibir más de lo que dan. Son personas competitivas que priorizan sus propios intereses sobre los de los demás y están dispuestos a acaparar el crédito y la autopromoción para asegurarse de sobresalir. La presencia de tomadores en un equipo puede afectar negativamente la colaboración y generar conflictos, ya que su enfoque puede obstaculizar el trabajo en equipo y minar la moral del grupo.

¿Cómo realizar el reconocimiento para Tomadores?

• Reconocimiento basado en resultados: Centrar el reconocimiento de los tomadores en los logros tangibles, como objetivos alcanzados o proyectos exitosos, para motivarlos a contribuir positivamente.

• Retroalimentación individualizada: Proporcionar retroalimentación específica y personalizada a los tomadores sobre cómo mejorar su colaboración y apoyo al equipo.

• Establecimiento de metas compartidas: Fomentar un enfoque colaborativo mediante el establecimiento de metas que requieran la contribución de todos los miembros del equipo.

Los Comparadores: Equilibrio y Reciprocidad

Los comparadores buscan mantener un equilibrio entre dar y recibir en sus relaciones. Valorando la reciprocidad, esperan que los favores que hacen sean devueltos en el futuro, pero también están dispuestos a contribuir desinteresadamente cuando sea necesario. Actúan como mediadores entre los dadores y los tomadores, promoviendo la colaboración y la reciprocidad en el equipo.

¿Cómo realizar el reconocimiento para Comparadores?

• Reconocimiento equitativo: Garantizar que el reconocimiento se distribuya de manera justa entre todos los miembros del equipo para motivar a los comparadores a contribuir de manera equitativa.

• Programa de intercambio de reconocimientos: Implementar un sistema donde los miembros del equipo puedan reconocer las contribuciones de sus colegas, fomentando la reciprocidad.

• Flexibilidad en las recompensas: Ofrecer opciones flexibles de reconocimiento, como tiempo libre adicional o desarrollo profesional, para adaptarse a las preferencias individuales de los comparadores.

Al adaptar estas estrategias a los diferentes estilos de comportamiento de los empleados, se puede maximizar su efectividad y promover un ambiente de trabajo más colaborativo y productivo.