Elearning: El reto de conseguir que deseen formarse. 2ª parte.

Como ya vimos en un artículo anterior, el gran reto que se nos plantea en las organizaciones está no sólo en formar a los colaboradores, sino, además, promover el deseo en ellos de querer hacerlo. En definitiva, promover dentro de nuestras organizaciones el concepto de Learnability.


Vimos también que la motivación es capital y por tanto debemos hacer que nuestro contenido, además de útil, sea atractivo. Es importante que la trasmisión de conocimientos, la asimilación de competencias y la mejora de capacidades sea motivadora, facilitando con ello el proceso del aprendizaje. Por todo lo anterior, recomendábamos el uso de un metaformato llamado SCORM que nos permite aunar distintos tipos de formatos como audio, vídeo, imágenes y material interactivo y presentarlo de una forma atractiva y dinámica.


Hoy hablaremos de otro elemento fundamental en el E-learning, una herramienta que nos permitirá gobernar y controlar aspectos esenciales de la formación y a la vez nos aportará información relevante sobre el avance de estas. Hoy hablaremos del LMS.


El LMS, por sus siglas en inglés Learning Management System, es un sistema de gestión del aprendizaje. Gracias a estos sistemas es posible trasladar a un entorno digitalizado todos los aspectos necesarios de un entorno académico tradicional, como pueden ser, la organización de alumnado, profesorado, aulas, matriculación, pruebas de capacitación, control de resultados, exámenes, etc. Añadiendo las ventajas de la inmediatez del mundo digital y nuevas dinámicas como sistemas de recompensas mediante la ludificación o gamificación.

LMS: Organización de personas.

La primera ventaja a la hora de utilizar un LMS es la posibilidad de replicar la estructura de nuestra organización en el sistema. Podremos crear las agrupaciones y divisiones con nuestros colaboradores permitiéndonos desarrollar estrategias formativas diversas, según el grado de capacitación, cargo en la organización, perfil profesional, etc.

Es posible replicar tanto organizaciones con una estructura horizontal, dónde todos los colaboradores reciben la misma formación y comparten la misma información, como estructuras jerarquizadas en las que determinaremos el grado de visión de los colaborades.

Crear perfiles avanzados nos permitirá ver la asistencia y el tiempo dedicado a la formación del de los alumnos y el éxito de las formaciones.

LMS: Cursos y planes formativos.

La segunda ventaja que encontramos con los LMS es poder organizar la carrera formativa de nuestros colaboradores de forma sencilla.

En el sistema podemos crear diferentes tipos de catálogos formativos y asignarlos a los perfiles o grupos que hayamos diseñado para nuestra estructura organizativa. Tendremos la posibilidad crear un catálogo abierto, dónde cada alumno decida los cursos en los que desea matricularse dentro del catálogo que le mostremos o bien realizar organizar la matriculación de forma pormenorizada para los usuarios del LMS sólo tengan que entrar y comenzar su aprendizaje.

Una de las funcionalidades más útiles de los LMS es poder estructurar los conocimientos por bloques, dependientes unos de otros. Podremos crear estrategias formativas a través de un Learning Path , que nos permitirá capacitar a los alumnos siguiendo un orden lógico y controlar su avance a través de hitos marcados en el camino. Podemos organizar un seminario compuesto por lecciones teóricas, con capítulos dependientes unos de otros, en el cual podremos intercalar pruebas de capacitación que permitirán al alumno avanzar en el seminario o, por el contrario, instarle a repasar las lecciones que no han sido bien asimiladas.

LMS: Información y control.

Medir los resultados y obtener información sobre la situación en nuestros proyectos es primordial para saber si son exitosos o si por el contrario necesitamos emprender acciones correctoras para llegar a nuestros objetivos.

En la formación también es necesario medir el éxito de nuestros cursos, saber que necesidades formativas aparecen entre nuestros alumnos, comprender si algunas lecciones o mecánicas están funcionando o debemos cambiarlas. Gracias a los LMS podemos obtener esta información de forma detallada y al instante. En entornos formativos tradicionales es necesario que el evaluador complete las evaluaciones individuales de los alumnos para más tarde comprar los resultados y analizar la situación. En un entorno digital, la evaluación se realizará de forma automática mientras el alumno se capacita, los resultados obtenidos podrán ser consultados de forma inmediata y tendremos una visión global tanto del equipo como de los cursos.

Podremos conocer de forma inmediata el tiempo medio que un equipo a dedicado a formarse y compararlo con el tiempo que un alumno ha dedicado a terminar la misma formación. Saber que nota media se ha obtenido en un curso, cuantos de nuestros alumnos matriculados han conseguido superar la formación o incluso que grado de interés ha suscitado nuestros cursos dentro del catálogo, midiendo el número de matriculaciones.

Además de tener paneles con la información, en muchos LMS podremos configurar informes personalizados, que podremos programar para que la información nos llegue periódicamente, sin necesidad ni siquiera de entrar en el sistema.

LMS: herramientas.

Existen varias herramientas de LMS disponibles en el mercado. También existen herramientas de código abierto como Moddle que han tenido una gran acogida en los entornos universitarios. A continuación, os damos detalles de algunas de ellas.

  • Moddle: es un LMS de código libre. Cualquier persona puede descargar el servidor de Moddle y hospedarlo en una máquina para una red local o una red amplia. Como ventaja principal es que no tienen coste de mantenimiento de licencias, pero requieren de un perfil técnico para configurar el entorno. Es compatible con todas las versiones actuales de SCORM y dispone de una comunidad muy activa en internet que desarrolla y amplía las capacidades del sistema mediante Addons y actualizaciones. En su página web disponen de una versión autoinstalable que permite configurar un servidor y realizar pruebas. https://moodle.org/

    Ventajas: Inversión inicial baja, sin costes por licencias. Sistema abierto, que permite la configuración e integración con desarrollos o webs propias.

    Desventajas: es necesario un perfil técnico para configurar y mantener el servidor. La capa de seguridad no suele ser avanzada. Tiene costes indirectos asociados, como son hosting, dominios, servidores, etc.
  • LMS comerciales: Suelen ser sistemas cerrados que permiten a usuarios de un perfil medio realizar las configuraciones necesarias para iniciar el servicio. Suelen tener implementados sistemas de seguridad para impedir caídas y mantener el servicio en funcionamiento en caso de averías o incidencias.

    Ventajas: Son sistemas “user friendly” que requieren de menos conocimientos técnicos para ser configurados. Suelen implementar sistemas de seguridad e incluso historial de versiones y cambios para facilitar el trabajo colaborativo.

    Desventajas: Su coste de puesta en marcha y mantenimiento puede ser elevado. Los costes de licencias pueden ser limitados a número de usuarios o accesos recurrentes, lo cual puede incrementar mucho el coste de la herramienta. Son sistemas cerrados, en ocasiones pueden ser difíciles de integrar con otros sistemas.

Ejemplos de LMS comerciales:

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