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Chats con «sentimiento»

Livehelpnow acaba de lanzar un nueva funcionalidad, el «Sentiment Analysis» que automáticamente avisa a los supervisores de una plataforma cuando la conversación por chat no

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Premios Fortius

    Ayer tuve el privilegio de poder asistir a la gala de entrega de premios Fortius 2014. Dentro del sector del contact center son,

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¿Qué es un buen proceso cuando hablamos de «servicios»? Es sorprendente la cantidad de similitudes que encontramos en el mundo «físico», donde «fabricamos productos» y

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